為什么面試結果總是「謝謝,再聯(lián)絡(luò )」?
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有一些人向來(lái)就是沉默寡言,即使處于求職面談的場(chǎng)合,依舊是問(wèn)三句,回一句,糟糕的是,這樣冷漠的態(tài)度仿佛在暗示著(zhù):「一切不是都寫(xiě)在履歷表了嗎?何必還多此一問(wèn)?」遇此狀況,我只想問(wèn)一句:「你今天來(lái)參加面試的目的是什么?」或者再進(jìn)一步問(wèn):「你覺(jué)得對方請你來(lái)面談的目的是什么?」 如果你是面試主管 讓我們試著(zhù)由對方的角度來(lái)思考。如果換成你是「坐在桌子對面的面試主管」,你應該會(huì )希望在這幾十分鐘內,所有待觀(guān)察、求證之事項,能由彼此一來(lái)一往的互動(dòng)間獲得有助于判斷的答案,因此會(huì )保留80%的時(shí)間給應聘者抒發(fā)見(jiàn)解。所以,如果你的回答總是精簡(jiǎn)如「是的」、「沒(méi)錯」、「工作內容就是普通秘書(shū)所要做的事」,這類(lèi)無(wú)助于對方了解你、評斷你是否適任的回答,就完全喪失面談的意義。 有經(jīng)驗的面談?wù)�,當然也能理解應聘者可能是過(guò)于緊張,或原本就不善言詞,而在問(wèn)題的設計上技巧性地引導應聘者能自然的順勢發(fā)揮,讓?xiě)刚哌有敗部復活的可能;但是面談?wù)咭部赡懿唤o應聘者機會(huì ),提前結束這種浪費時(shí)間的獨角戲。 我們同樣也可以用這樣的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看履歷表。為什么很多人的履歷表寄出后一點(diǎn)回音都沒(méi)有?讓我們再度練習以「審閱履歷表的人」的角度來(lái)思考。因為要看的履歷表很多,所以必須于區區的數十秒內決定留或丟,此時(shí)履歷表的內容及其編排呈現的方式就很重要。閱讀者目光所及之處,能夠方便閱讀、輕易掌握到應聘者特長(cháng)、資格的履歷表,才有爭取到面談的可能,而這正是寫(xiě)履歷表的唯一目的。 為何履歷表石沉大海? 你還可以繼續將這樣的思考模式運用在工作上:你總是悶不吭聲的做著(zhù)自己的事嗎?在往既定目標努力時(shí),你可曾停下來(lái)想過(guò):「這是否也是你的主管想要達到的結果?」從自己的觀(guān)點(diǎn)思考,充其量只能做到把事情做對;如能試著(zhù)由主管的角度來(lái)思考,你會(huì )選擇做對的事,并經(jīng)過(guò)周密的思考來(lái)呈現良好的工作品質(zhì),無(wú)形中把自己提升到另一個(gè)層次。說(shuō)穿了,這不過(guò)是一個(gè)觀(guān)念的轉換,但真要知行合一,顯然需要不斷的自我反省與提醒。 如果你的履歷表寄出后,時(shí)常石沉大海;如果你去參加面談總是帶回「謝謝、再聯(lián)絡(luò )!」;如果你覺(jué)得在工作表現上總是差強人意,難以有所突破.....試著(zhù)去尋找究竟哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題?在尋找的過(guò)程中,何妨試著(zhù)把自己放在對方的位置來(lái)思考,這絕對有助于發(fā)掘存在已久的盲點(diǎn)。至于接下來(lái)該如何改善?除了要看各自的領(lǐng)悟力、功力,主要的關(guān)鍵還是在于:你是否愿意從「心」開(kāi)始? |
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