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名企HR現場(chǎng)點(diǎn)撥“應聘者”5大癥狀

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癥狀1:重點(diǎn)不突出、邏輯不清   面試題目:   1、請你告訴我,如果你應聘安利公司,你認為自己有哪一方面的優(yōu)勢?   2、現在大學(xué)畢業(yè)生,1-2年內,跳槽率很高,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你自己會(huì )怎么做?   饒�。簩τ诘谝粋(gè)問(wèn)題,我可以看到,求職者非常注意地聽(tīng)了我剛才對安利公司的介紹,安利對人才的普遍要求,所以非常有針對性地介紹了自己的優(yōu)勢,比如比較善于與人合作,這非常好。   不足的是,他們只是說(shuō)具備團隊精神,那如何才能證明自己確實(shí)具備團隊精神呢?比如說(shuō),在學(xué)校里組織過(guò)哪些活動(dòng),在組織活動(dòng)的過(guò)程中,如果通過(guò)團隊協(xié)作,把活動(dòng)做得更成功,如果有這樣的實(shí)際例子來(lái)加以輔證就更好了。   對于第二個(gè)問(wèn)題的回答,求職者最大的不足之處在于,回答缺乏邏輯性,甚至有自相矛盾的地方。比如一會(huì )兒說(shuō)喜歡什么,但之后又說(shuō)那是浪費時(shí)間之類(lèi)的。   他們的回答有個(gè)共同的特點(diǎn),就是太長(cháng),往往繞了一個(gè)大圈子,才回到主題。面試回答最好是直奔主題。另外是,他們在回答問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程中自信不夠,要自信地表達自己,不感動(dòng)自己,如何去感動(dòng)考官呢?   癥狀2:認知不夠、定位不清   許晶華:這個(gè)問(wèn)題是我主要考察求職者的兩個(gè)方面,一是求職者的計劃性,二是求職者的表達和溝通能力。一個(gè)人的情商、智商有高有低,但是計劃是求職者能否成功的關(guān)鍵。尤其是現在,求職者面對的選擇比較多,若求職者沒(méi)有很好地規劃自己,今天做這個(gè),明天做那個(gè),很容易走彎路,在哪一方面都難以有所建樹(shù)。而交流和溝通,是求職者所必須具備的最基本的素質(zhì)。   從現場(chǎng)模擬面試的3位求職者的回答來(lái)看,計劃能力方面普遍存在著(zhù)兩個(gè)方面的問(wèn)題,一是對自己的認知不夠,只知道自己的硬件,而不了解自己的軟件;二是對自己發(fā)展方向的情況了解不清晰。比如,若想將來(lái)做市場(chǎng)部經(jīng)理,他們的職責是什么,需要具備那些素質(zhì)和知識等等。由于他們對發(fā)展的目標不了解,所以對中間的道路――即如何走過(guò)去也就無(wú)所適從。從交流和溝通方面來(lái)講,有些同學(xué)答非所問(wèn)、重點(diǎn)不清、邏輯性不強。尤其是其中一位準備將來(lái)做市場(chǎng)部經(jīng)理的同學(xué),從她現場(chǎng)的回答來(lái)看,缺乏感染力、關(guān)鍵點(diǎn)不清晰,很容易讓面試官第一輪就把她淘汰掉。   癥狀3:答非所問(wèn)   面試題目:   1、你現在是在國企工作,你提到希望到外企去發(fā)展。那么請你告訴我,你認為這兩種企業(yè)的文化有什么不同?你會(huì )如何解決?   2、你今后希望從事人力資源工作,那么你認為人力資源從業(yè)人員應該具備什么樣的素質(zhì)?   饒�。簩τ谖业牡谝粋(gè)問(wèn)題,我想聽(tīng)到的回答是,求職者應從思維方式這些方面來(lái)考慮,比如一些國有企業(yè)員工思維比較程式化,而外企希望求職者要有開(kāi)拓精神、創(chuàng )新精神,主動(dòng)地想問(wèn)題、解決問(wèn)題等。我希望求職者能從這些方面來(lái)談。   第二個(gè)問(wèn)題,有些求職者,完全是從個(gè)人的角度出發(fā),談個(gè)人具備的一些素質(zhì)。   而我問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的,是想了解求職者對人力資源工作的理解程度,我希望聽(tīng)到的回答是,能從人力資源工作的角度,談從業(yè)人員的素質(zhì)要求。   癥狀4:不誠實(shí)、不積極   許晶華:這個(gè)也是我在面試時(shí)常問(wèn)的問(wèn)題。主要考察求職者面對困境的能力和求職者的誠信度。這個(gè)問(wèn)題由于現場(chǎng)時(shí)間有限,沒(méi)來(lái)得及問(wèn)。   對離職動(dòng)機的回答,有兩種是我不太認同的,一種是抱怨原先的公司不好,有的在理,有的不在理。但是任何公司都會(huì )存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題,關(guān)鍵是員工進(jìn)來(lái)之后遇到問(wèn)題后如何解決問(wèn)題,而不僅是抱怨。   招聘員工的目的,就是來(lái)幫助我們解決問(wèn)題的。若老是抱怨,而不是從自身找原因,這樣的員工到了哪里都不能處理問(wèn)題。   一種是不誠實(shí),這是讓招聘者最頭痛的事情。求職者自認為聰明,認為可以瞞過(guò)面試者的眼睛,實(shí)際上這是最愚蠢的,既然是面試官,總是有一定水準的。若是在原單位由于處理不好人際關(guān)系的原因而離開(kāi)的話(huà),在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)與其冒著(zhù)被揭穿的危險,還不如坦然的說(shuō)明事實(shí),如“我想到新的環(huán)境重新開(kāi)始”等等,這樣坦然一些,相反更能贏(yíng)得面試官的認可。   癥狀5:心態(tài)木然   許晶華:這個(gè)問(wèn)題主要考察應聘者加入我們公司的欲望程度。有些求職者非常茫然,盲目地投簡(jiǎn)歷,收到面試通知后,木然地參加面試。而有的面試者,加入我們公司的決心截然不同,在面試前不但瀏覽了我們的網(wǎng)站,而且還到我們的書(shū)店進(jìn)行實(shí)地考察。這樣的求職者,自然會(huì )加深我們的印象,而且面試時(shí)有共同語(yǔ)言,容易深入地進(jìn)行考察。

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